家电业“糖葫芦型”供应链将消失
在ERP系统完整对接之后,中国最大家电流通体国美永乐向海尔一家企业就抛出了100亿元的采购订单。这是国美永乐重组以来最大的一次采购,同时也是家电连锁史上规模最大的一次单次性采购。
国美永乐此次大单联购的意义超越了其事件本身,它具有鲜明的里程碑式的意义,标志着中国家电业的产业链进入靠大单采购运行的时代,同时也意味着家电制造准确对接终端消费的窗口被最大限度打开,家电业一直维系的“糖葫芦型”的供应链形态将被直线型的供应链所取代。
在供不应求的制造主导时代,零售终端的需求信息只有一个就是短缺,当时家电零售渠道的意义仅仅是供应商向消费者单向输送产品的输送带,在整个产业链中,渠道处于附属地位。当市场进入过剩时代的时候,因为没有一张覆盖全国、统一的、感觉敏锐的销售网络,消费者的需求一直没有办法准确把握,再加上短缺时代供应商与零售商一直不关注消费者需求,在过剩经济来临的时候供应商便乱了阵脚。
由于消费需求不准确,造成了流通企业在用过多的产品等待消费者的挑选,供应商在用过多的产品等待零售企业的采购,而配套厂商在用过多的零配件在等待制造商的采购,这样的结果造成了整个产业链条的每一个对接环节都有大量无效存货的存在,所以,整个产业链条就形成了由三处巨大存货组成的“糖葫芦型”的产业链条,家电产业异化成为一种从产业链条下端向上端依次挑选的“挑选经济”,而不是由准确订单主导的“直效经济”。这种“糖葫芦型”的产业链形态造成的结果就是:流通的连锁化转型缓慢,制造企业成长规模受到抑制,消费者消费家电的需求难以满足,产品成本与价格也难以大幅度下降。
在国美永乐的零售网络覆盖全国并用自己的信息系统感应消费需求的时候,这个零售平台也就变成一个详细捕捉消费需求的需求测试系统,它可以科学摸准消费者需要家电产品的功能、款式、价格等详细需求。此次国美与永乐的100亿元大订单就是由这个中国第一大家电零售网的零售系统测试出来的。所以,这样的订单其特点是订单准确,并且巨大,而且很少有无效订单在其中,这也就意味着国美永乐的销售网络中已经很少有无效的产品在等待消费者挑选。
由于订单直接下给了供应商,供应商又把这个订单准确翻译成众多配件的确切采购订单,这样的结果使消费者与流通企业之间,流通企业与供应商之间,供应商与配套企业之间由于原始订单不准确而造成等待的、无效的订单全部被剔除掉,整个产业链变成一条高效、科学的对接直线,而不再是有库存组成的“糖葫芦”。
可以预见的是,国美永乐这种巨型订单在今后将不再是被人关注的新闻,它会成为一种行业常态:整个家电产业进入靠准确的大单拉动的新增长时代。这种大订单改变的不仅是国美永乐本身,其关键是给整个产业的制造系统注入活力。与此同时,消费者将会看到更多带给自己惊喜的产品和意想不到的价格。
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