迎奥运 苏宁启动服务志愿者计划

近日从苏宁电器服务总部获悉，苏宁将在全国启动“2008家电服务志愿者专项服务计划”，其中北京、上海、天津、沈阳、青岛、秦皇岛六大比赛城市将成为重点服务地区。

据悉，苏宁电器启动该计划是为保证奥运赛前、赛中消费者对家电服务的特殊需求。该计划旨在为全国各地的家庭免费提供集赛前家电体检、赛中抢修快修、提供备用机等大赛全程一体化家电服务项目。

苏宁电器“2008家电服务志愿者计划”是基于大多数市民担忧的电视常见性故障之隐患，从即日起至8月24日，苏宁服务部门集中组织人力在此期间内为有需求的市民提供家电体检、快修、彩电备用机等服务，以保证大赛期间的正常收视。

同时，为保证北京、上海、天津、沈阳、青岛、秦皇岛六大比赛城市市民“快速看比赛”的需求，六地苏宁电器分公司均将在大赛中为当地市民提供彩电备用机，根本解决观赛过程中电视因故无法及时修复时快速收视的问题。

据悉，该六大城市的市民，凡大赛收视期间，家中彩电因故无法正常使用时，只需拨打苏宁电器全国客服热线，苏宁电器相关售后服务人员即可上门进行快修，若因零部件及显像管等因素而无法及时修复，市民若提出彩电备用机需求申请，将可比正常配送更早的时间内免费获得彩电备用机。