奢侈品珠宝如何实现“品牌高溢价”
近几个月,奢侈品珠宝展在京沪两地你方唱罢我登场。
宝格丽、梵克雅宝、香奈儿、海瑞温斯顿等珠宝品牌纷纷拿出自己的看家宝,奢华珠宝品牌一时间形成了"抢滩"中国的势头。
就原材料来讲,珠宝之间的区别并不大,但不同的品牌卖出不同的价格,秘诀就在于不同品牌经过不同的"活动营销",创造出不同的"品牌溢价".目前奢侈品珠宝大牌们正处在对中国市场的早期投资阶段,看好的是未来许多年的市场潜力。
5月31日,英国珠宝品牌格拉夫宣布推迟在香港IPO的计划。格拉夫以顶级钻石闻名于业界,按照原计划,格拉夫在香港的IPO拟筹资最多10亿美元。
然而,资本市场的短期波动不能掩盖中国珠宝市场的光芒,珠宝业界数一数二的珠宝大腕纷至沓来,在北京、上海两地精心打造珠宝展,将它们超过一个世纪的悠长历史讲给中国人听。
日前,宝格丽在上海陆家嘴震旦博物馆的展览落幕。作为125年历史的回顾,此前宝格丽已在北京国家博物馆展出。宝格丽不仅在中国不辞劳苦做了两场展出,展品也有所不同。2009年,在罗马的展览,宝格丽展出了540余件珠宝,而在中国,宝格丽收集展出了多达600多件展品。
除宝格丽之外,卡地亚、香奈儿、海瑞温斯顿都在中国积极而低调地完成了展览。"许多行家说,从去年底到现在,珠宝的行情没有前几年那么旺了,但中国仍然是增长最好的市场。"上海一位珠宝零售商告诉《中国经营报》,珠宝品牌对中国市场的兴趣和投入仍然在持续。做展览是他们"发力"中国市场的前奏。
20世纪80年代以前,中国的珠宝行业基本处在停滞状态。业内认为,经历了约十年的恢复期,上世纪90年代之后,中国的珠宝行业迅速发展,特别是最近十年,中国的珠宝市场进入了快速增长阶段。了解到,许多欧洲奢侈珠宝品牌都是在2000年以后才开出在中国的第一家门店,有的品牌以时装、香水先进入中国,专营珠宝腕表的精品店也是近几年才陆续开出。
上海一位欧洲奢侈品牌代理商认为,珠宝品牌之所以"扎堆"中国做展,在于比起其他的奢侈品品类,珠宝更重视历史和文化的传承,许多都与皇室有着一段历史故事。进入中国之后,第一步就是要把形象塑造好,然后再开始做生意,也就是说先告诉中国消费者,品牌的DNA是什么,再开始销售。做展是一种比较含蓄的方式。
品牌高溢价的奥秘
原材料几乎相同的两颗钻石,知名奢侈品大牌与默默无闻的小牌,价格相去甚远,品牌塑造对品牌溢价起着决定性的作用。
"历史悠久的那些大品牌,共同点就是很难被模仿,同时,要价也非常贵。"四喜晶钻石(上海)有限公司董事长曾文勇告诉,大品牌的高价大部分是来自于品牌塑造带来的溢价,价格高低、差距多少,并不精确地与珠宝原材料成本一致。
与箱包、化妆品类等奢侈品相对走量的模式完全不同,珠宝多年来成功的模式是投入高额成本做活动,用多种方式塑造品牌,让富裕群体心生向往,从而保持高昂的价格,奢华的市场营销成本正来自于此。
刚推迟香港IPO的格拉夫就拥有一些令人咋舌的案例。2011年,格拉夫的年销售额约7.6亿美元,而当年仅一位富豪顾客,就购买了一颗超过1亿美元的钻石。有业内人士对外披露,前5位顾客通常就占公司销售额的约30%,而前20位顾客约占销售额的45%.据国外媒体报道,格拉夫的王牌在于,他们能够拿到一些全球最珍贵的宝石,并出售给最有价值的客户。
随着这些品牌在中国发力,高成本、高溢价的模式也在中国市场延续。展览是品牌在中国"发声"的第一步。通过展览讲述品牌的历史与皇室和明星的故事、设计及工艺的智慧……
与"俱乐部"式针对目标顾客的活动不同,展览面对的是更广大的群体,意在品牌故事的传播,并不以卖出产品为目标。
曾文勇告诉,现阶段的中国消费者对珠宝兴趣非常浓厚,他们的一个特点是喜欢先上网搜集资料,有的爱好者还会计算珠宝的原材料成本,再比对其售价。
蒂芙尼、卡地亚等珠宝品牌经过多年的品牌塑造,已经在中国市场尝到了甜头:部分中国消费者对这几个品牌非常崇拜,即使价格很高,也愿意接受,拥有之后,感到快乐,更有面子。
中国是目前全球第二大奢侈品市场,且有望于2012年底跃居第一,年增长率连续保持两位数。珠宝市场的增长更为迅猛,以钻石为例,每年进口的裸钻增长率超过30%.
珠宝品牌们一直认为,中国市场是奢侈品未来的出路,品牌对中国市场的投入、市场营销力度在不断加强。
其实,做珠宝展非常费时费力。以展品收集环节的工作为例,仅有一小部分藏品是留在品牌手上的,大部分在历史上拥有故事的展品都早已拍卖、转手多次,被名人、富豪私人收藏。品牌要做展,要把品牌历史上的经典故事完整地传递出来,就必须向与藏家沟通、借用,展完再完好无损地归还。
"选择场所对品牌塑造非常关键,和别的品牌一样在酒店做活动,就体现不出品牌的文化底蕴了。"上述欧洲奢侈品代理商认为,选择故宫、太庙等中国文化标志性场所做活动,是品牌营销技巧的一部分。而展览因为面对的是更广大的"观众"而非"顾客",因而会选择类似上海陆家嘴、人民公园这样更具标志性、更亲民的场所。
尽管筹备工作漫长、耗费高昂,且根本无法从门票收回成本,品牌仍然坚定地在中国京沪两地展开活动。
曾文勇告诉,比起浏览网站、阅读杂志,亲近珠宝才更能给消费者直观的印象。与买车、买服装不同,从消费者第一次看展,到做出决定出手购买,需要一个相当长的过程。
在欧美,珠宝在人的生命旅程中有着特别的意义。比如结婚、生孩子、家庭纪念日送礼物等。在国外,季节性因素也会影响到珠宝的销售。但在中国,消费者对珠宝的了解还不成熟,品牌商们知道,他们必须有足够的耐心,慢慢培育消费者的兴趣。
在目前阶段,珠宝品牌在中国的门店数量还很少,奢华的市场活动带来投资成本的快速增长。
"做生意都会考虑投资和回报,珠宝品牌们近期的高投入将会带来许多年的高回报。把前面的品牌塑造做好,未来才会有稳定的市场增长甚至爆发,这需要时间来证明。"曾文勇说。
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