买珠宝首饰首选正规诚信卖场

　　日前，记者在新街口宝庆银楼尚品城获悉，该店将包括网络、电话热线、现场投诉维权的各项通道全面打开，随时准备为消费者提供维权、咨询等相关服务。尚品城负责人表示：只有把好商品质量关、服务质量关，保证消费者的正当权益，使市场得到真正的稳定、繁荣。
　　
　　层层检验,尚品城产品质量零客诉
　　
　　

据悉，作为一个全品类的珠宝商城，新街口宝庆银楼尚品城面对的顾客是多元化的，其中有以往各家连锁店面积累下的年纪稍长的老牌“粉丝”，同时，也有越来越多的年轻、时尚、高知消费群体，对此，尚品城的负责人介绍：“面对多元化的消费群体，严把产品品质质量关尤为重要，每个消费者对产品的诉求点不同，可能年纪比较大的顾客会看重饰品大气实在，年轻人则更注重饰品的时尚品质感，尚品城每一件商品在兼顾这些特色的同时，还确保了商品质量信得过。这是因为一方面我们尊重和老顾客常年积累下来的相互信任的情感，另外，年轻时尚一代的权利意识和眼光‘挑剔’也是敦促我们不断提高自身产品品质的又一重要原因。”
　　
　　尚品城负责人还介绍，对于金银珠宝这些贵重物品而言，对商品质量的理解，除了我们传统关注的金银制品的成色、珠宝质地的真假以外，还要将审视的眼光放宽，比如说它的设计本身是否牢靠、它的工艺处理是否符合它的物理化学特性等等。“因为注意到这一点，所以尚品城的50000多件商品除了送检国家权威认证机构，如，国家金银制品质量监督检验中心、国家黄金钻石制品质量监督检验中心、南京珠宝研究检测中心以外，货品由宝庆银楼饰品配送公司统一配送到店以后，我们还有专门的工作人员对商品的设计及工艺处理细节做检验评估，确保每件商品佩戴的安全性。”
　　
　　服务设施完善,消费者无后顾之忧
　　
　　记者了解到，新街口宝庆银楼尚品城创下了许多个南京“唯一”，它除了是南京唯一全品类综合性珠宝商城以外，它还拥有南京唯一的玉石设计加工养护中心、南京唯一的珠宝设计师工作室同时还有超大的饰品加工养护中心等，而这些“唯一”绝大多数都是针对售后服务的。
　　
　　尚品城的相关负责人介绍：“为了做好这个售后服务，我们可谓是不遗余力，除了对销售人员培训以外，我们还花重金聘请业内专业的珠宝首饰加工修理技师，同时也专注于后续技术骨干力量的培养。”除了技术团队以外，新街口宝庆银楼尚品城的硬件实力也得到了广大市民的认可，“我们除了拥有铸膜、抛光、微镶等国内外一流的专业技术仪器外，还花重金设置了一批公共性服务设施，比如说，服务等候区中类似于银行服务的叫号系统等，这些都得到了市民的好评。”
　　
　　据了解，在尚品城，针对黄金饰品、投资金银、钻石的一套完整的回购或换购业务是最为人们关注的，对此，尚品城负责人说，“之所以我们看重这项业务并不断提高售后服务在操作过程中的便捷性，是因为我们深刻认识到，在这么多年的努力和经营下，宝庆品牌已经成为南京人共有的一个伟大的财富，在广大市民的信任和关注中，我们会更加努力地做好服务和产品质量，保护好这块品牌的形象，而要做好品牌，就要对于它所售出的商品从头至尾的负责，绝不辜负市民们对这个老品牌深厚的情感！”
　　
　　文章来源：扬子晚报