百年中药店叶同仁经营企稳回升

叶同仁在瓯海泽雅山区建立了一个中药材基地，以后将结合休闲旅游进行开发。下一步，还将考虑进行扩张，上游找些生产企业，通过资本重组的形式进行整合，成为零售结合生产的综合企业，以此延伸自己的产业链。

8 月份，仅叶同仁药城日均交易笔数已达 1800 多笔，当月交易总笔数同比增长 12% 可以说客单数、客流量都已经明显增加，经营已出现积极回暖迹象。温州叶同仁医药连锁有限公司总经理吴时丰用最新的数据，来说明叶同仁已经走出金融危机的影响，开始企稳回升。

7 月份开始销售逐步回升

今年初开始，金融危机给温州的药品零售行业带来了不小的影响。外来务工人员的减少、市民购买保健品参茸的大宗消费的减少等，都让温州的大小药店感觉生意清淡，部分小药店甚至生存困难。

作为一家老字号，叶同仁的经营也受到一定影响。吴时丰介绍，去年该公司的销售额全年增加 24% 但今年上半年同比仅增长 5% 特别是城郊结合部的门店影响较大。

但从 7 月份开始，情况有了变化。旗下各家门店除了客流量开始明显增加外，客单价（即单笔购买的价格）同时也在上升，由此也带来销售额的增加。另外，药品的品类结构也在发生变化，像保健品、参茸等价格较高、不是刚性需求的商品销量也在增加。据统计，七八两个月的增长率回升到 15% 左右。

品牌建设擦亮老招牌

金融危机的影响只是一个小插曲，作为温州为数不多的百年老字号，叶同仁正在用自己的全面品牌建设，走出自己的新活法。

最近，位于温州市区南国大厦的叶同仁南国店，从原来的位居超市内部，搬迁到一楼临街店面。从超市的一个柜台，独立的店面，叶同仁 ” 招牌因此显得更加醒目，来往的路人很容易就看到这家独立的门店。

从里面搬到外面，该店搬迁仅几步之遥，但却可以看出叶同仁进行品牌建设的苦心。温州，药店间的平价竞争，早在几年前就被善于经商的温州人运用得淋漓尽致。为此，连锁药店想要在温州立足和发展，仅凭价格优势远远不够。叶同仁深谙这个道理。吴时丰认为，擦亮 “ 叶同仁 ” 这块老招牌就必须进行全面的品牌建设。叶同仁已从品牌营销、服务营销、产品营销三大方面进行着手，进行全面品牌建设阶段。

叶同仁的第一家门店温州叶同仁药城，很多消费者都会惊叹于经营者打造药文化氛围的用心：步入药城，抬头可见北京同仁堂专柜。该专柜约 50 平方米，经营着 170 多种参茸补品和 250 多种中成药，贵细药材在灯光的衬托下更显高贵。大堂右侧有中草药专柜，铺面上黑白花纹大理石镶嵌的紫檀色柜台，使得专柜显得古雅凝重。大堂里还有古朴典雅的药史长廊 ” 并展览着 100 余种精选的中药标本。整个药城透露出浓郁的药文化气息。

叶同仁药城，中药饮片是其拳头产品。去年 8 月，药城从深圳和顺堂引进的深圳津村药业生产的汉方中药精品饮片。据介绍，该饮片采用的日本一套比较先进的中药饮片质量鉴定标准，比如重金属含量、农药残留量等的测定。由于这些精品饮片定位比较高端，也成为了叶同仁药城经营的亮点之一。正因为叶同仁药城注重中药饮片和贵细药材的质量，因此，每逢过年过节，都有不少消费者前来购买产品，自用或者馈赠亲友。

熟悉叶同仁的消费者都知道，叶同仁药城除了药质量 ” 和 “ 药文化 ” 出名外，其中医诊所也是声名远播。中医坐堂已经成为叶同仁的一大特色，旗下 11 家门店，已有 3 家开设此服务，另有 4 家正在申报审批之中。中医坐堂看病费用低、看病方便、中医对中老年人康复有独到之处等特点已经形成自己的顾客群体。现在仅叶同仁药城每天中医坐堂的门诊量就达到四五百人。通过医药结合，用中医中药西吸引百姓，已经形成了老字号的核心竞争力。

传播健康提供综合服务

除了上述特色产品和服务外，叶同仁还把自己定位为传播健康提供综合服务的角色。比如，申报多家社保定点药店，方便市民购药；叶同仁药城有个区域摆放着许多保健养生类的书籍，让消费者阅读；设立了健康学校 ” 教学点，聘请知名专家为消费者讲解医药保健知识；开展各类关注民生的公益活动等。